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【書寶二手書T7／溝通_GDP】說清楚講明白的技術：史上最強的15個說明技巧_藤澤晃治
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商品訊息描述:
[商品主貨號] U100039265
[代售商品編號] 004936500069
[ISBN-13碼] 9789576079412
[ISBN] 9576079411
[作者] 藤澤晃治
[出版社] 先覺
[出版日期] 2003年07月30日
[內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 很多人都因為不會說話、不擅長說明而吃過虧！日本超級講師藤澤晃治累積多年經驗，整理出15招史上最強的說明技巧。不管你的表達能力有多差，只要看過這本書，保證能脫胎換骨，變成說明高手！說明就是「服務」老闆不是豬頭，你要把他當顧客，就像飯店服務生畢恭畢敬，常常留意對方是否快活、舒適。說明就是「引導」客戶並非找碴，你要詳細指點，就像博物館導遊循循善誘，時時關心對方是否落隊、迷路。說明就是「調味」情人最怕囉唆，你要懂得修飾語氣，就像餐廳廚師控制火候，隨時小心對方是否嫌油、嫌膩。作者簡介藤澤晃治：慶應大學理工學部管理工學系畢業，現任軟體工程師。他常常投稿專業雜誌，到情報處理學會等單位演講，清楚易懂的講解方式廣獲好評。著有《清楚易懂的呈現技巧》《三十歲以後的英語學習攻略本》《清楚易懂的英文寫作技巧》等。)
[書況補充說明] 有髒污、書斑, 不介意才請下標,謝謝!
---------------------------------------------------------------------------------------------TIME時代雜誌-------
低價特賣 書籍狀態請詳看圖示
*內容敘述為制式文字，僅為針對書籍內容參考用，關於有無光碟與附件請以標題為準。*
*出版日期由於亦為制式內容有時會有出入，若日期與版別足以影響購買決定者請另行提問較為準確。*
由於電子信箱有漏信風險故敝店不予開放。倘有需詢問事項請於商品頁之「有關商品的發問」留下詢問內容， 敝店將儘速處理。(倘使用敝店首頁最下方的「向店長詢問」請務必說明是針對哪項商品管理編號發問喔)
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根據消保法規定， 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；
但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。
本店鋪 受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 本店鋪 ，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回 ，否則 本店鋪 有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
商品訊息簡述:
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[ISBN-13碼] 9789576079412
[ISBN] 9576079411
[作者] 藤澤晃治
[出版社] 先覺
[出版日期] 2003年07月30日
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※ 完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘您尚未完成付款，若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。
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如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對 。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
※ 為確保網路交易安全，您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您，如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。
※ 為保障持卡人權益，您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時，此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對；若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時，店家將有權取消該筆訂單。
※ 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度，不代表您的付款已經完成；當店鋪接受您的交易後，才會向發卡行請款，只有當店鋪請款時，該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中，您的付款程序也才算完成。
※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡，目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。
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您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
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7-11門市取貨
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宅配/郵寄
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退換貨處理原則
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地鐵一秒變瀑布！武漢50年最強暴雨淹慘
昨天下午(23日)台北突如其來一場大雨，導致捷運站外積水，其實在大陸南方幾個城市，也同樣遭受暴雨之災！在上海就因為午後一場雷陣雨，導致機場航班大面積延誤；武漢更誇張，公車變身大船，進水了還在開，地鐵站也變成瀑布！
大陸媒體：「從上午八點開始的暴雨，讓武漢變成了水都。
」
公車只剩下半個車身，汽車急速開過，沒仔細看還以為是快艇咧，大陸武漢遭遇了50年來最強暴雨。
大陸媒體：「嚴重積水的地鐵站，變成船在水中行駛的公交車。」
公車都進水了還在開，這位大姐更拚，問題是這樣一桶一桶舀，究竟要舀到什麼時候？
大陸媒體：「傾盆大雨傾瀉而下，豆大的雨點讓人措手不及。」
包括上海受雨神的眷顧，不只路上跑的，天上飛的也受連累！
大陸媒體：「虹橋機場顯示屏上，依然有大量的航班顯示為黃色以及紅色，意味著飛往北京、成都、重慶、深圳等方向航班，都還在等待當中。」
浦東和虹橋機場，航班看板上要嘛延誤、要嘛取消，大批旅客擠在候機室等嘸飛機。24日大陸南方地區也仍有部分強降雨，提醒外出的遊客要格外注意航班訊息。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/地鐵-秒變瀑布-武漢50年最強暴雨-淹慘-051303146.html
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